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    身残志坚的他,竭力解决农村电商运营难题

    信息发布者:涞水县南白堡村李燕
    2017-04-28 17:16:15   转载

    身残志坚的他,竭力解决农村电商运营难题

    2017-04-28 河北省农村电子商务服务中心

    近年来,农村电商俨然成为一个“风口”,而“2017年中央一号文件”的颁布、“京东百万便利店计划”的提出又为炙手可热的农村电商添了一把柴,让它烧的更旺。但在这一片繁华的背后,农村电商运营难题也不期而至。

    由于农村特殊的地理人文条件,互联网基础薄弱、电商人才贫乏、物流状况散乱无章,给农村电商渠道下沉制造了诸多障碍。更重要的是,村民对电商的接受程度普遍较低,不可避免对农村电商心存疑虑,也给农村电商的宣传推广运营带来了不小的困难。

    刘水银,一个出生于1988年的土生土长的瑞金人,曾因年幼时高压电伤落下双手永久性畸形,但却并不曾自暴自弃,反而愈挫愈勇。他不仅顺利完成了学业,更是在大城市中找到了一个专业对口的电商工作。然而,刘水银的电商创业梦想并没有熄灭,在遇到“伯乐”杨桂林及淘实惠之后,凭借自己的努力,在他的故乡瑞金开辟了一条农村电商精细化运营之路,也让瑞金这片“红色故都”的父老乡亲们享受到互联网带来的便利与实惠。

    2015年,淘实惠与金瑞华联达成战略合作协议,共同开拓瑞金农村电商市场,刘水银作为淘实惠瑞金运营总监挑起了重担,通过迅速组建团队、不懈地宣传推广以及竭力整合品牌商与社会化物流等运营手段,最终实现了淘实惠网点遍地开花。

    培育电商人才,开设淘实惠门店

    担任瑞金淘实惠运营总监一职后,刘水银发现,瑞金当地缺乏合适的电商运营人员,一切都要从人才培养开始。为此,刘水银花了大量的时间培训各位同事的专业知识,涵盖了基础电脑知识、商品知识、销售技巧、谈判话术等等。经过一段时间的悉心培训,他带领的这个团队逐渐走向成熟、专业,配合也更加默契。

    团队初建后,为了保证瑞金淘实惠旗舰店的顺利开业,从5月20日接到通知至6月18日开业前夕,刘水银带领他的团队连续奋战一个月,从装修设计、物料准备,到开业活动策划、实施方案等,都安排的妥妥当当。6月19日,淘实惠瑞金旗舰店开业仪式、促销活动都得以完美执行,随后,7月10日淘实惠武阳店正式开业……陆续开张的淘实惠门店,让瑞金从此有了一个专门从事农村电商的服务平台。

    因地制宜宣传,开拓村级网点

    渠道下沉对于任何一个农村电商平台都是一件令人头疼的大事,刘水银的团队在淘实惠网点推广之初也遭遇到诸如:小店老板不接受、不愿意听,甚至有人怀疑他们是骗子等各种难题。但这些并不能浇灭刘水银团队的热情,几经思考后,刘水银从地方政府身上,终于找到了突破口。

    通过以政府组织培训,淘实惠宣讲的模式,既为各乡镇政府解决了电商推进进度慢的问题,又解决了淘实惠知名度低、不被信任的问题。通过几个乡镇的培训下来,效果明显,甚至还有乡镇主动联系他要求组织淘实惠的专场培训推介会。

    随后,刘水银通过建立示范网点,以点带面,淘实惠瑞金的村级服务站陆陆续续建立起来,截止目前,已发展到180家,且数量还在不断增加中。

    推广商业模式,完善供应链与物流

    在各村级网点的日常经营过程中,因为小店老板们对互联网知识的缺乏,刘水银团队需要不厌其烦地向店主讲解具体的操作方法、电商经营技巧等,帮助他们转变思想,开拓农村电商业务。

    此外,刘水银团队通过整合社会化物流,不断提升物流配送效率。同时,吸引电器、数码、手机、汽车、家具等品牌商入驻平台,进一步丰富了平台的商品种类,使网点扩大了经营范围,营业收入大大增加。

    在刘水银团队的努力下,许多农村小店老板对淘实惠从不了解、不认可到认同、合作。如今,瑞金淘实惠计划中的网点正在有序的展开布局,因地制宜的精细化运营初现成效


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